ホテルのフロントサービスが丁寧・新設で非常によかった。

ホテル内装、通路などの清潔感が乏しい。

立地条件は問題無い。

フロントの愛想も無く、部屋も不潔　古いから仕方が無いとは思うが・・。前が道路なので、遅くまで車の騒音もうるさく、隣の部屋の声もよく聞こえる。コストパフォーマンスは悪い。

サンタモニカピアーのすぐ近くで治安がよく、更にお店もレストランも揃う3rd street promenadeに近く夜まで買い物して遊べるのが1番よかったです。　フロントの方も親切で安心して過ごせました。部屋もお風呂も清潔で私は満足しました。

ハリウッドからは遠く、ロスは土日にバスが少ない事もあり帰り45ドルかけてタクシーで帰らざるを得なかった事。ただ見所が離れているロスではどこに泊まろうと違う地域から帰る時は仕方ない気もしますが。。。

海にちかく、朝から海岸の散歩もでき、楽しい思い出となりました。

ホスピタリティ溢れた対応が気にいりました。ロケーションもサンタモニカピアやサードストリートプロムナードにも至近距離、食事も近隣で深夜まで済ませれる…こんな快適なホテルはそうそう無いような気がします。部屋ですが、オーシャンビューはお得感有り。あとはサンタモニカを気に入るかどうか、だと思います。

＜内容＞女性、４０代、一人旅、レンタカー移動（日本語ナビ）、スポーツ観戦とリラックスとショッピングと観光を計画実行しました。英語はほとんどダメです。＜部屋＞オーシャンビューだったので、一日中海とピアが見渡せすがすがしかったです。バスタブもあり、ゆっくり湯船に浸かれます。シャワー・ドライヤーは固定式です。＜環境＞海から徒歩４～５分です。見えていますが海までは４～５００Mあります。一人歩き（プロムナードやレストランや桟橋への散策）も可能でしたので、大変自由感がUPし、安心した滞在でした。日本食レストラン（すしバーや炉端）も次の角にあります。イタリアンも隣のビル１Fにあります。ホテルには駐車場もあります。＜従業員＞ヒスパニック系の方と白人の方など大変親切でにこやかに対応してくれます。＜朝食＞コーヒー・ジュース、食パン（トースターで焼けます）マフィンなどです。バター・３種類のジャムがありました。簡単な内容ですが、朝たくさん食べれない私には十分な内容でした。フルーツや卵料理やハムなどはつきませんし、頼めませんので、ガッツリ食べる方には不満だと思います。４日間とてもスムーズに計画がこなせて楽しいLA滞在となりました。ありがとうございました。

①部屋の前に着くなり、ドアが椅子で開けられていて、部屋には大きな鏡、ドライバー、ねじ、ボンドなどが床にありました。鏡を壁に掛ける作業の途中だったようです。フロントに連絡し３０分ほどで片付けられました。②また、貴重品ボックス横に虫（こおろぎみたいな？）が死んでいました。２日目もそのままだったので自分で片付けました。③隣の部屋との間に扉があり（その扉は開くことはありません）結構そこから声が漏れました。防音に力を要れてほしいです。④PCが古いので繋がるのが遅かったです。変更して欲しいです。⑤ウォシュレットはついていません。付けて欲しいです。①②は有り得ない準備不足だと思います。この２点以外は希望したいことです。全体に施設は古いです。値段が高いので、これらが改善されると満足度が上がると思います。兎に角①②はあってはならないと思いました。それでも、立地やオーシャンビューにゆったり癒されましたし、計画実行しやすかったです。

サンセットが見れるロケーション

ホテルの建物、施設全てが古く洗面所の下水が流れない程最悪なのに、眺めが良いだけで、いくらシーズン中でも料金が高すぎる

ホテルの前からAMTRAKのユニオンステーションへ のバスがでているので、とても便利です。

入り口のドアが木であること。セキュリティーに少し不安を感じました。

ロケーションは最高です。

冷蔵庫が最初からついていない。